Alberto Gandolfi

Ha studiato presso il Politecnico Federale di Zurigo (ETH), dove ha inoltre conseguito un Master in Organizzazione aziendale. È stato ricercatore e capo progetto presso l'Istituto di scienze aziendali e management BWI dell'ETH, conseguendo il Ph.D. nel campo della gestione della qualità nel settore pubblico. Ha lavorato a Zurigo per importanti gruppi internazionali nel settore dei servizi finanziari (Zurich Financial Services) e della consulenza direzionale (PriceWaterhouseCoopers), dove ha condotto diversi progetti a livello nazionale nel campo della logistica, dell'organizzazione aziendale e del management. È ricercatore e docente di Organizzazione Aziendale e Management presso la SUPSI. Insegna nell’Executive Master in Business Administration MIG. È inoltre responsabile del corso di Project Management del Master in Economia e Gestione socio-sanitaria Net-MEGS presso l’Università della Svizzera Italiana. È Assessor nazionale per il premio svizzero di Business Excellence (ESPRIX) per il settore socio-sanitario e dei servizi. È membro della Commissione di Certificazione dell’Unità per la Certificazione degli istituti socio-sanitari (UCISS) della SUPSI. È inoltre direttore della società di consulenza AFG & Partner Management Consulting, presso la quale ha realizzato numerosi progetti di consulenza e formazione aziendale nel settore privato e in enti pubblici e no profit. Dal 2005 è membro della Commissione internazione ISO incaricata della stesura della nuova norma ISO 26000 per la Responsabilità Sociale delle imprese. È membro del Comitato di Direzione della rivista Quaderni di Management (Milano) e autore di numerosi libri e articoli scientifici e divulgativi.

Interviene nei moduli di:
Gestione della qualità, processi e benchmarking
Problem solving e gestione di progetti